Refund Policy

沐思花藝工作坊

退款政策說明

為保障學員與沐思花藝工作坊（以下簡稱本工作室）雙方權益，並維護課程品質與營運安排，特制定以下退費政策。

一、課程性質說明

本工作室課程為特定日期之實體課程服務，採預約制，並依報名人數提前安排場地與花材備料。請於報名前審慎評估時間安排與參與意願。

二、退費規範

（一）退費條件

   1. 自完成報名日起 7 日內，且距離課程開始日尚未超過 7 日者，可申請全額退費。

   2. 超過 7 日者，因課程已進行場地安排與花材準備作業，恕無法退費。

   3. 若因重大傷病或不可抗力因素無法參與，請提供相關證明文件，本工作室將視情況協助辦理延期或其他處理方式。

（二）退費方式

   1. 退費申請以客服收到申請之時間為準。

   2. 退款將依原付款方式退還：

      - 信用卡付款：退回原信用卡帳戶

      - 轉帳付款：退回指定帳戶

   3. 退款作業時間約為 7–14 個工作天（依金融機構作業時間而定）。

三、退費申請方式

請透過客服聯繫，並提供以下資訊：

1. 課程名稱

2. 報名姓名

3. 聯絡電話

4. 退款原因說明

客服確認後將以電子郵件回覆退款流程說明。

四、其他說明

本工作室保留課程調整及最終解釋權。若因不可抗力因素（如天災、疫情等）導致課程延期或取消，本工作室將另行公告處理方式。

客服聯繫方式

聯絡單位：沐思花藝工作坊

聯絡信箱：morrischen0413@gmail.com

聯絡電話：0926-714-519